• BIST 100

    10358,46%0,26
  • DOLAR

    40,15% 0,22
  • EURO

    47,03% 0,08
  • GRAM ALTIN

    4336,36% 1,24
  • Ç. ALTIN

    6897,23% 0,94

O ücret iade edildi!

Araç sahipleri uzun zamandır kredi kartı ile araç muayene ücreti ödemelerinde alınan farktan şikayet ediyordu. Bir vatandaş Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptı.Tüketici Hakem Heyeti emsal niteliğinde bir karar verdi.

EKONOMİ 10.07.2024 12:59:00 0
O ücret iade edildi!

Konya'da, Tüketici Hakem Heyeti, Hüseyin Özdemir’in, araç muayene istasyonunda otomobilinin vize işlemi ücretini kredi kartıyla gerçekleştirdiği için alınan 128,18 TL farkın kendisine geri ödenmesi amacıyla yaptığı başvuruyu değerlendirdi.

Heyet, Özdemir'e ücret iadesinin kabulüne karar vererek firmanın kredi kartına kestiği farkı ‘ayıplı hizmet’ olarak nitelendirdi. Özdemir, "Türkiye'de insanlara örnek teşkil etmesi ve milyonlarca kişiden alınan bu farkın kaldırılması için bir örnek oluşturdum. Buradaki amaç 128 TL değil. İnsanların hakkını aramasını istiyorum" dedi.

TÜKETİCİ HEYETİNE BAŞVURU YAPTI

Otomotiv yedek parçası satışı yapan Hüseyin Özdemir (34), 28 Aralık 2023'te otomobilini vize işlemleri için Seydişehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna götürdü. Özdemir, 1130,44 TL olan vize işlemi ücretini kredi kartıyla gerçekleştirdiği için 128,18 TL daha fark vererek, ödemeyi gerçekleştirdi. Durumu avukatı Emre Akman ile paylaşan Özdemir, alınan 128,18 TL farkın Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'na aykırı olduğunu öğrenince iadesi için 7 Şubat'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu.

KESİLEN FARKIN İADESİNE KARAR VERİLDİ

Başvuruyu değerlendiren Tüketici Hakem Heyeti, kredi kartına kesilen farkın iadesine karar verdi. Heyet, gerekçesinde ise firmanın kredi kartına kestiği farkı 'ayıplı hizmet' olarak nitelendirdi.

'AMAÇ 128 TL DEĞİL'

Hukuk mücadelesini kazanan Hüseyin Özdemir, amacının 128,18 TL'yi geri almak olmadığını belirterek, “Bu konunun farkındalık olması için şikayette bulundum. Bunun sonucunda şikayetim sonuçlanmış oldu ve kazandık. Bunun da tüm Türkiye'de insanlara örnek teşkil etmesi ve milyonlarca kişiden alınan bu farkın kaldırılması için örnek oluşturdum. Buradaki amaç 128 TL değil. İnsanların hakkını aramasını istiyorum. Önder oldum" diye konuştu.

'EMSAL NİTELİĞİNDE BİR KARAR'

Hüseyin Özdemir'in avukatı Emre Akman ise "Müvekkilim aracının muayenesi için gittiğinde kredi kartı ödeme seçeneğini seçince, müvekkilin ödemesi gereken rakamın üzerine 128,18 fark bakiyesi çıkmıştır. Müvekkilimizin talebi üzerine ise Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptık. Bizim başvurumuz yakın zamanda incelendi ve firma tarafından alınan 128,18 TL’nin, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nda geçen 'ayıplı hizmet' maddesi gereğince bize iadesine karar verildi. Bakıldığında araç muayene istasyonuna on binlerce insan, aracını muayene ettirmeye geliyor. İnsanlar da kredi kartıyla ödeme yapmak istiyor. Bu kredi kartlarından alınan 128,18 TL her kişiden alınsa bu, günlük milyonlarca TL para eder. Bu ise tüketici kanununda ayıplı hizmet olarak nitelendirilen bir karardır. Bu, emsal niteliğinde bir karardır. Müvekkilimiz 128,18 TL'yi aldığında ne zengin olacak, ne de fakir olacak. Bizim buradaki tek amacımız kamuoyunu bilgilendirmek. Araç muayene istasyonunda kesilen tutarı geri almak isteyen kişiler, bizim kararımızı emsal olarak göstererek geri alabilirler. Firmanın yaptığı kredi kartına alınan komisyonun kesinlikle kanuna aykırı olduğunu ve vatandaşlarımızın bu konuda bilgilenmesini istiyoruz" ifadelerini kullandı.

Haberi Yorumla

AOSB’nin Vizyonu ATÜ’nün Bilimsel Gücüyle Buluştu!

Kızılay’dan Srebrenitsa’ya Vicdan Yürüyüşü

Ayhan Barut'tan vergide adalet için KDV çağrısı

Adana’da alkol ve ışık donanımı uygulaması: 98 kişiye 596 bin 659 TL ceza

Nehirde kaybolan uzman çavuşun cansız bedenine ulaşıldı...

Otomobille çarpışan traktör devrildi: 2 yaralı

Güzellik, Güneşin kızından sorulur...

Ağabeyi 8’inci sınıf öğrencisi Mustafa Taşkın da okulda can vermişti...

AK Parti, MHP ve DEM; beraber yürümeye karar verdi...

Sandalye dansı ve kıyafeti çok eleştirildi...

MEB harekete geçti! Özel okullarda yeni dönem! Yönetmelik değişti; Zorunlu olacak!

Nacar: Adana’nın Göz Bebeği Gençlerimizle Gurur Duyuyoruz

Dikkat! 44 derecelik sıcak ve yağış geliyor...

Kısacık’tan Erken Seçim Çağrısı: Artık Ülkemiz ve Milletimiz Yoruldu

Çok daha erken emekli olabilecekler! 2015 yılındaki değişiklik tarih oluyor...

Adana’da ortalığı karıştıran evlilik teklifi...

ADASO’da Türkiye - Bosna Hersek ticari ilişkilerini geliştirme etkinliği

Srebrenica hala kanıyor!

Kredi ve kredi kartı borçlularını sevindirecek haber!

“Aile Hekimliğinde Adalet Kazandı, Mücadelemiz Sonuç Verdi”

Terör bitiyor, bölgeyi kalkındaracak dev proje hayata geçiyor...

Elinde bıçakla rahatsızlık veren şahıs, etkisiz hale getirildi

ATÜ’de Darbeye Direnişin ve Zaferin Hikâyesi Konuşuldu

Adanaspor'da Yüksel Yeşilova ile anlaşma sağlandı...

Gülşen Bubikoğlu sezonu Bodrum'da açtı...

Terörsüz Türkiye'de tarihi gün! İlk PKK'lı grup silah bıraktı...

18 yaşındaki Türker, 650 TL’lik kaçak akım rölesi takılı olmadığı için ölmüş

“Aynı sofrada buluşmanın manevi huzuru yaşıyoruz”

Çalışma hayatında yeni düzenleme! Meclis'te kabul edildi, haftalık izinlerde yeni dönem!

Bakan Yerlikaya duyurdu! 21 ilde büyük operasyon...

Yükleniyor

Ayhan Barut'tan vergide adalet için KDV çağrısı

AK Parti, MHP ve DEM; beraber yürümeye karar verdi...

Kısacık’tan Erken Seçim Çağrısı: Artık Ülkemiz ve Milletimiz Yoruldu

“Aynı sofrada buluşmanın manevi huzuru yaşıyoruz”

Adana tutuklu başkanlarına sahip çıktı...

Yusuf Kanlı ve Hakan Yıldırım halkın içinde sorun dinlediler

Zeydan Karalar ve Ahmet Şahin görevden uzaklaştırıldı

Başkan Karalar'dan 'Mücadeleye devam' çağrısı

Özgür Özel Adana'da miting düzenleyecek!

Başkan Zeydan Karalar’ın tutuklanmasına tepkiler büyüyor

Kızılay’dan Srebrenitsa’ya Vicdan Yürüyüşü

Nehirde kaybolan uzman çavuşun cansız bedenine ulaşıldı...

Otomobille çarpışan traktör devrildi: 2 yaralı

Güzellik, Güneşin kızından sorulur...

Ağabeyi 8’inci sınıf öğrencisi Mustafa Taşkın da okulda can vermişti...

Adana’da ortalığı karıştıran evlilik teklifi...

Srebrenica hala kanıyor!

18 yaşındaki Türker, 650 TL’lik kaçak akım rölesi takılı olmadığı için ölmüş

Çalışma hayatında yeni düzenleme! Meclis'te kabul edildi, haftalık izinlerde yeni dönem!

Ailesinin evini yaktı, linçten polis kurtardı...

“Karataş sahil şeridi nitelikli bir yaşam alanına dönüştürülecek”

Seyhan Belediyesi bir ilke daha imza attı…

Gölgede sıcaklık 38 derece...

Dıblanzade Konağı Gündüz Bakımevi’nin temeli atıldı

Yüreğir belediyesi kıyafet bankası törenle açıldı

Lezzet Festivalin'nin Bu Yılki Teması “Kuşaktan Kuşağa”

Yüreğir’e 2 Kent Lokantası Açılıyor!

Başkan Demirçalı 2024 borçlarını da ödüyor!

Seyhan’da 7. Kreş ve çok amaçlı tesisin temeli atıldı”

Vali Köşger Seyhanlı vatandaşlarla buluştu!

“Aile Hekimliğinde Adalet Kazandı, Mücadelemiz Sonuç Verdi”

O meslek tekrar yükselişte! İş garantisi geldi...

Uzmanlardan ailelere uyarı! Çocuklarınız risk altında...

Aile hekimliğinde yeni düzenleme! Süre uzatıldı...

Yeni düzenleme yolda! 1 milyon TL ceza, meslekten men... Üye olmayan yapamayacak

Akdeniz’de deniz suyu sıcaklığı arttı zehirli balıklar geldi...

'Çocuklarıma yedirmem' dediği, bu 5 yiyeceği asla yedirmeyin!

Enerji içeceklerindeki korkunç gerçek...

İnternetten satılan zayıflama ilaçlarına dikkat! Ölüm saçıyor...

Halil Nacar, vatandaşın sağlık talebini dinliyor

MEB harekete geçti! Özel okullarda yeni dönem! Yönetmelik değişti; Zorunlu olacak!

Nacar: Adana’nın Göz Bebeği Gençlerimizle Gurur Duyuyoruz

Gündoğdu bu sene de LGS Türkiye birincisi oldu!

ATÜ, Dünyanın En Büyük Bilim Kafe Etkinliğine Tarihi Mekânda Ev Sahipliği Yaptı

YÖK Öncülüğünde 81 İlde Eş Zamanlı Bilim Kafe Etkinlikleri Düzenlendi

Veliler ve öğrenciler bekliyordu: MEB'den LGS açıklaması

TSYD-Emir koleji işbirliği...

Çukurova Belediyesi kreşlerinde mezuniyet heyecanı

Çukurova Öykü Ödülü Yarışması’na başvurular başladı

Sınav alanına erken gelmesine rağmen sınava giremedi

MEB harekete geçti! Özel okullarda yeni dönem! Yönetmelik değişti; Zorunlu olacak!

EĞİTİM

Nacar: Adana’nın Göz Bebeği Gençlerimizle Gurur Duyuyoruz

EĞİTİM

Dikkat! 44 derecelik sıcak ve yağış geliyor...

TÜRKİYE

Kısacık’tan Erken Seçim Çağrısı: Artık Ülkemiz ve Milletimiz Yoruldu

SİYASET

Çok daha erken emekli olabilecekler! 2015 yılındaki değişiklik tarih oluyor...

EKONOMİ

Adana’da ortalığı karıştıran evlilik teklifi...

YAŞAM

ADASO’da Türkiye - Bosna Hersek ticari ilişkilerini geliştirme etkinliği

EKONOMİ

Srebrenica hala kanıyor!

YAŞAM

Kredi ve kredi kartı borçlularını sevindirecek haber!

EKONOMİ

“Aile Hekimliğinde Adalet Kazandı, Mücadelemiz Sonuç Verdi”

SAĞLIK

Mide kanseri sessiz katil! Milyonlarca can kaybı olabilir...

2020 ve sonrası doğanları bekleyen büyük tehlike!

2025 Avrupa Diploması Adana Büyükşehir Belediyesi’nin

Hayat kurtaracak aşama için tarih verildi...

7 yaşındaki çocuğun başına geldi: Böyle zehirlenme tipini duymadınız!

Orta Doğu'da nükleer gerilim!

Daha güçlü geri döndü! Bu belirtilere aman dikkat

Füzeler peş peşe fırlatılırken ABD Başkanı Trump; "Yakında İsrail ve İran arasında barış olacak"

İsrail Tebriz'e saldırı başlattı...

Orta Doğu'da füze savaşı! İran'dan İsrail'e misilleme geldi...